Privacidad
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No es una fórmula: konvoice.io es un sitio estático, sin medición de audiencia, sin scripts de terceros, sin fuentes tipográficas remotas y sin widget de chat. No tiene por tanto banner de consentimiento, porque no hay nada que consentir.
1. El sitio público
Cuando usted consulta konvoice.io, su navegador descarga ficheros desde nuestro servidor. Ese servidor conserva, durante un tiempo limitado y con fines de seguridad y de diagnóstico, un registro técnico con la dirección IP, la fecha, la página solicitada y el tipo de navegador. Esos registros no se utilizan para analizar su comportamiento ni se cruzan con ninguna identidad.
- Ninguna cookie es depositada por este sitio, ni siquiera técnica.
- Ningún rastreador, ninguna baliza publicitaria, ningún píxel de red social.
- Ninguna fuente remota: los caracteres se sirven desde nuestro propio dominio.
- Ningún script de terceros: la política de seguridad de contenido del sitio impide técnicamente su carga.
Un solo dato queda guardado en su navegador, y únicamente si usa la página de acceso: ninguno. La página de acceso se limita a redirigirle al origen de su espacio de trabajo.
2. Los formularios
Los formularios de solicitud de demostración y de contacto transmiten la información que usted escribe en ellos. Sirve únicamente para responderle.
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, apellidos, correo, teléfono | Responderle y volver a contactarle | Interés legítimo, y consentimiento para cualquier seguimiento comercial | 3 años desde el último intercambio |
| Empresa, número de extensiones, sedes | Preparar una respuesta pertinente | Interés legítimo | 3 años desde el último intercambio |
| Contenido de su mensaje | Tramitar su solicitud | Interés legítimo | 3 años desde el último intercambio |
No vendemos ni alquilamos esta información. No la cedemos a socios comerciales. Puede solicitar su supresión en cualquier momento.
3. Los datos de la plataforma
Los datos tratados cuando usted usa el servicio Konvoice — llamadas, grabaciones, transcripciones, registros — se rigen por un régimen distinto: usted es el responsable del tratamiento y nosotros el encargado. Los plazos de conservación, las regiones de alojamiento y la lista nominativa de nuestros subencargados figuran en la página de cumplimiento. Leer la página de cumplimiento
4. Sus derechos
Usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre los datos que le conciernen. Escriba a [email protected]: respondemos en el plazo de un mes, y normalmente en unos días.
Si nuestra respuesta no le satisface, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, o a la autoridad de control de su país de residencia.
5. Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS, con una política de seguridad de contenido estricta que prohíbe la carga de recursos externos. Las medidas aplicadas a la plataforma se describen en la página Seguridad.
6. Modificaciones
Cualquier cambio sustancial de esta política se anunciará en esta página con su fecha de efecto. Si algún día tuviéramos que añadir una medición de audiencia — cosa que no contemplamos — esta página lo diría antes de que la medición estuviera activa, y se le pediría su consentimiento.
Contacto
Delegado de protección de datos: [email protected]
Konvoice — datos completos en la página de aviso legal.