IT
Accedi Richiedi una demoDemo
PanoramicaChe cosa sostituisce Konvoice, e che cosa aggiunge Centralino telefonicoIVR, code, gruppi, orari, segreteria Konvoice EdgeL’apparato che tiene le chiamate quando la linea cade Numeri e operatoriPortabilità, numerazione diretta, i tuoi contratti o i nostri WorkspaceChiamate, contatti, segreteria, cronologia condivisa Naya, l’IA di conversazioneTrascrizione, sintesi, azioni da fare Telefoni e apparatiYealink, Fanvil, Grandstream, DECT, cellulari IntegrazioniCRM, assistenza clienti, chat di squadra
Confronta con un PBX tradizionaleFunzioni in dettaglioDocumentazione
Assistenza clientiCode, supervisione, attese rispettate Squadre commercialiComposizione, contesto CRM, richiamo automatico Direzione e ITUn solo posto per amministrare tutto Aziende multi-sedeUn piano di numerazione, dieci edifici Connettività difficileAfrica, zone rurali, collegamenti instabili Migrazione da FreePBXSenza interruzione, senza riconfigurare i telefoni Sanità e studi mediciStudi, cliniche, case della salute Servizi a domicilioIdraulica, riscaldamento, impianti elettrici Ristorazione e ospitalitàSale, alberghi, catering, catene Industria e logisticaStabilimenti, magazzini, officine, cantieri Gli otto settoriImmobiliare, commercio, settore pubblico, professioni legali
Tutti i settoriPrezziContattaci
Sicurezza
Prezzi
Il giornaleQuello che serve sapere prima di firmare DocumentazioneGuide operative e procedure GlossarioIVR, numerazione diretta, trunk SIP, portabilità — in chiaro Guida alla migrazioneDa FreePBX, Asterisk o un PBX chiuso Scarica le appBrowser, iOS, Android, macOS, Windows, Linux Configurare i telefoniYealink, Fanvil, Grandstream, DECT API e webhookAPI pubblica versionata, eventi firmati Stato della piattaformaDisponibilità in tempo reale Centro assistenzaDa dove passare, e in quanto tempo rispondiamo ContattaciCommerciale, assistenza, sicurezza Conformità e GDPRHosting, sub-responsabili, conservazione Chi è KonvoicePerché stiamo costruendo tutto questo
Tutte le risorseDivulgazione responsabile[email protected]Stato
Scarica le app
Centro assistenza
Richiedi una demo Accedi al mio spazio

Lingua e area

[email protected] · Assistenza 24/7 per i clienti con contratto

L’atrio di un edificio a fine giornata, due anelli luminosi al soffitto e panche attorno a un’aiuola.
Una persona, non un modulo

Contatti

Una persona dall’altra parte, non un modulo nel vuoto.

Ogni indirizzo qui sotto arriva a una squadra, con un tempo di risposta che rispettiamo. Se siete già clienti e qualcosa è rotto, usate il numero di reperibilità invece del modulo.

Incidente in corso

Clienti con contratto Professionale o Sovrano: il numero di reperibilità 24/7 è nella vostra console, in cima alla pagina iniziale. Risposta entro 15 minuti.

Commerciale

Preventivi, quantificazioni, domande sui piani. [email protected] — risposta entro un giorno lavorativo.

Assistenza clienti

Dalla vostra console, perché la richiesta arrivi con il contesto della vostra azienda. Entro un giorno lavorativo con Essenziale, entro 4 ore con Professionale.

Sicurezza

Segnalazione di vulnerabilità o questionario di sicurezza: [email protected] — prima risposta entro 48 ore.

Un open space sotto una struttura di legno: postazioni di lavoro, divani bassi e grandi finestre. Cosa riceverete

Il nostro modo di rispondere

Una risposta scritta da qualcuno che ha letto la vostra domanda.

Nessuna sequenza di solleciti, nessun dépliant, nessuna telefonata a sorpresa due ore dopo. Voi descrivete la vostra situazione, noi rispondiamo su quella situazione — anche quando la risposta è che Konvoice non è quello che vi serve.

  • Un giorno lavorativo per una domanda commerciale, ed è un impegno, non una media.
  • Quarantotto ore per una segnalazione di sicurezza, prima risposta umana compresa.
  • Nessuna registrazione per leggere i nostri prezzi, la nostra nota di sicurezza o la nostra pagina di conformità.
  • Nessuna telefonata non richiesta — voi ci scrivete, noi vi scriviamo.
Due persone che parlano in piedi in una stanza luminosa, una ascolta l’altra.

Rispondiamo con qualcosa di utile, oppure rispondiamo che non fa per voi.

Entrambe valgono più di una sequenza di solleciti

Scriveteci

Diteci cosa cercate. Rispondiamo con qualcosa di utile, non con un dépliant.

Indicate il vostro nome.

Indicate un indirizzo di posta elettronica valido.

Scegliete un oggetto.

Scrivete due righe sulla vostra richiesta.

Spuntate questa casella perché possiamo rispondervi.

Konvoice

[indirizzo della sede da completare]

Stato della piattaforma in diretta

Siete ricercatori di sicurezza Non usate questo modulo. Scrivete a [email protected], cifrando se volete, e leggete la nostra politica di divulgazione responsabile prima di provare qualunque cosa.