Risorse
Quello che pubblichiamo, e che potete leggere prima di firmare.
Preferiamo che una direzione informatica possa valutare Konvoice senza passare da un commerciale. Tutto quello che segue è accessibile senza account e senza moduli.
Scarica le app
Browser, iOS, Android, macOS, Windows e Linux — i requisiti di ciascuna, e cosa serve per un’installazione gestita.
Centro assistenza
Da dove passare a seconda di quello che vi succede, cosa avere sottomano per aprire un incidente, e in che ordine sono trattate le richieste.
Glossario
IVR, numerazione diretta, trunk SIP, portabilità, MOS, T.38, STIR/SHAKEN. Il vocabolario di un preventivo di telefonia, definito per chi firma.
Documentazione
Installazione, esercizio, piano di numerazione, configurazione degli apparecchi, procedure di emergenza. Scritta per essere seguita sotto pressione, non per essere sfogliata.
Riferimento API
Punti di accesso, eventi, webhook, specifica OpenAPI e ambiente di prova con numeri dedicati.
Stato della piattaforma
Disponibilità in tempo reale per regione e per servizio, incidenti in corso, e resoconto scritto dopo ogni incidente grave.
Nota di sicurezza
Cifratura, antifrode, isolamento tra aziende, registro di audit, catena di produzione del software e divulgazione responsabile.
Conformità e GDPR
Hosting, registro nominativo dei sub-responsabili, durate di conservazione, reversibilità. Redatto per il vostro responsabile della protezione dei dati.
Guida alla migrazione
Il percorso completo da FreePBX, Asterisk o un PBX proprietario, con la tabella di corrispondenza oggetto per oggetto.
Il giornale
Cosa succede minuto per minuto durante un’interruzione, come portare i numeri senza spegnere il centralino, e cosa l’IA ha il diritto di ascoltare.
Tutto quello che segue è leggibile prima di firmare. È il minimo, eppure è raro.
Nessuna di queste pagine chiede un indirizzo di posta elettronica
Il giornale
Quello che serve sapere prima di firmare.
Testi di esercizio invece di annunci: cosa succede durante un’interruzione, come si svolge davvero una portabilità, e cosa l’IA ha il diritto di ascoltare.
Da dove cominciare
Tre letture, a seconda di quello che dovete decidere.
Non servono nello stesso momento: una risponde a « regge? », un’altra a « ne ho il diritto? », la terza a « come ci arriviamo? ».
Su richiesta
I documenti che non mostriamo pubblicamente.
Sono forniti sotto accordo di riservatezza, prima della firma e non dopo.
Rapporto di test di intrusione
Sintesi dell’ultimo test svolto da un terzo, con lo stato di correzione di ogni rilievo.
Contratto di sub-responsabilità
Modello conforme all’articolo 28 del GDPR, con le clausole contrattuali tipo in allegato.
Questionari compilati
I questionari di sicurezza più diffusi, già compilati e datati.
Dossier di architettura
Schemi di flusso, piani di rete e dimensionamento, adattati alla vostra situazione.
Vedi Konvoice sui tuoi numeri.
Trenta minuti, il tuo piano di chiamata, i tuoi vincoli di rete. Tagliamo il collegamento in diretta e ti mostriamo cosa continua.
Senza impegno. Nessun numero di carta richiesto.